Ahora me planteo algunos aspectos mejorables en las llamadas redes sociales de contactos (en adelante RSC) que, estoy convencido, puede llevar más allá esas redes.
Actualmente existen varias RSC, con un número muy considerable de usuarios, que conviven con otras no tan populares y condenadas a ir siempre a la zaga, pues el mayor atractivo de estas páginas es el número de usuarios.
La diferencia de las RSC con el resto de redes es la finalidad: “encuentros amorosos”[1]. Esto mismo hace que se puedan añadir utilidades a estas páginas que potencian esa finalidad amorosa. Por ello, esas utilidades, aplicadas a otros tipos de redes no tendrían mucho sentido.
Vamos a abundar un poco más en eso de la búsqueda de encuentros amorosos, para averiguar cuánto más se podría profundizar y que tipo de utilidades se podría añadir. Para ello voy a apoyarme algunas reflexiones de Aaron Ben-Ze´ev en su libro Love Online:
- Las relaciones on-line son excitantes porque implica interactuar con gente real. Es decir, se llegue o no a exportar la relación a un plano offline, interactuar con gente on-line es mucho más excitante que visionar contenidos pornográficos. Así, en una encuesta llevada a cabo entre usuarios de Internet “el 75% manifestaba que encontrarían aceptable que su pareja visionara material para adultos, pero el 77% no aceptaría que su pareja chateara con otra persona del sexo opuesto sobre contenidos adultos” (la traducción es libre).
- Cuanto más completa es esa interactividad, mayor es la percepción de realidad. Simular pues aspectos de la realidad[2] es la mayor forma de interactuar.
- El acceso a estas páginas no es una negación de la realidad, sino una forma de explorar y jugar con ella.
- La emoción del amor es experimentado tan completa e intensamente como en una relación offline. En muchas ocasiones, la gente se toma estas realidades seriamente ¡incluso hablan de sus parejas virtuales como marido online o su mujer online!¡La gente incluso se ha “cibercasado” y prometido fidelidad!
Bueno, estas búsquedas amorosas online tienen muchas más características que las hacen atractivas (anonimato y reinvención de la propia vida, tiempo de reacción y control, disponibilidad, autoestima, no existencia de normas internas o externas, probar muchas relaciones…), pero las enumeradas bastan para darse cuenta de que la oportunidad en para este tipo de RSC está en “closing the gap”, esto es en acercarlas al mundo real.
¿Esto cómo puede hacerse? Dotando a la página de utilidades que supongan una mayor percepción de realismo, sin perder las características también deseadas de anonimato, etc…En este sentido hay que decir que los chats via voz no se utilizan mucho en estos portales pues suponen cierta pérdida de esos valores.
Esta mayor percepción de realismo se conseguiría con la creación de un mundo virtual. Sin embargo, se podrá objetar que ya existen suficientes mundos virtuales[3] y que, además, la tecnología es costosa.
Sin embargo esos mundos virtuales creados, cortados casi todos por el mismo patrón, no pueden satisfacer la necesidad más importante que hemos señalado: apariencia de realidad. Estos mundos virtuales, con sus avatares, son si acaso representaciones, pero nunca son la misma persona, son algo que te sustituye y que juegas con él como puedes jugar a un juego multiusuario online de rol (MMOG). Sencillamente no sirven para enamorarte, ni flirtear…
Si no sirven los mundos virtuales al uso tan sumamente desarrollados, famosos, costosos y extendidos ¿Qué va a servir? Algo más sencillo, se consigue que yo sea yo, y mi interlocutor amoroso sea una persona real poniéndoles cara a las figuras[4].. Esto es, en entornos más sencillos de dos dimensiones, más rápidos, más divertidos, sólo con poner cara a las figuras (me opongo a llamarles avatares), estas van a interactuar en un mundo real, produciendo sentimientos tan fuertes como los reales.
Desde mi punto de vista, estoy convencido que la página que lo adopte conseguirá una ventaja competitiva respecto a las otras, aunque como todo en Internet, pueda ser temporalmente.
[1] Jose A. del Moral, “Web 2.0”.
[2] O en sus propias palabras: :“the more similar the inputs and outputs are to offline interaction, the more real they are typically perceived to be”.
[3] Por mencionar algunos: www.secondlife.com, www.activeworlds.com, www.hipihi.com, www.there.com, www.qwaq.com, www.kaneba.net …
[4] Es curioso que el termino persona viene del latin máscara.